Модель GROW:
четыре вопроса,
которые двигают вперёд
В практике психологического консультирования нередко встречаются ситуации, когда человек подробно описывает проблему — но совершенно не понимает, что делать дальше. Он знает, что его тревожит. Он умеет это назвать. И всё же вопрос «так что мне делать?» остаётся без ответа.
Именно в таких ситуациях бывает полезна модель GROW — один из самых известных инструментов коучинга. Я использую её в коучинговых сессиях и в работе с тревогой — особенно когда клиент застрял между «знаю, что не так» и «не понимаю, что делать».
История создания модели
Модель GROW появилась в Великобритании в 1980-х. Её принято связывать с именем Джона Уитмора (John Whitmore) — британского бизнес-коуча, бывшего автогонщика и ученика психолога Тимоти Голви, создавшего концепцию «внутренней игры» (Inner Game).
Уитмор работал не один. Развитие модели связано с Грэмом Александером и Аланом Файном. Кто именно первым использовал аббревиатуру GROW — предмет до сих пор неурегулированного спора между тремя основателями.
Четыре этапа: как это работает
Название GROW — аббревиатура и одновременно метафора: человек «вырастает» из проблемы в действие. Каждый этап выполняет свою функцию, пропускать их — значит обесценивать весь процесс.
Переход от жалобы к запросу. Специалист помогает сформулировать, чего человек хочет, а не то, от чего хочет избавиться.
Честная инвентаризация — без оценок и преувеличений. Именно здесь человек замечает то, что раньше игнорировал.
Расширение пространства решений. Важно не оценивать варианты немедленно — сначала собрать их как можно больше.
Перевод намерений в конкретные шаги с конкретными сроками. Не «я попробую», а «я сделаю это в четверг».
Пример из практики: финансовое поведение
Типичная ситуация: клиент приходит с запросом об избегании финансовых решений. Он давно хочет разобраться с накоплениями, но каждый раз откладывает — «не то время», «слишком сложно», «потом». Именно для исследования таких паттернов я создала MoneyThinkCoach.
G: «Чего вы хотите достичь в отношении своих финансов?» — «Я хочу финансовую подушку на 3 месяца, которую не трогаю в панике».
R: «Что происходит сейчас?» — «При малейшей тревоге я трачу деньги на что угодно — лишь бы не думать. Потом злюсь на себя».
O: «Что можно попробовать?» — Клиент перечисляет: автоматический перевод в день зарплаты, отдельный счёт без карты, поработать с тревогой отдельно...
W: «Что конкретно вы сделаете до следующей встречи?» — «Открою отдельный счёт и переведу туда 5 000 рублей сегодня вечером».
Ключевое: специалист не советовал, как копить деньги. Он помог клиенту самостоятельно дойти до решения, которое подходит именно ему. В этом сила модели.
10 заданий — анонимно, без регистрации. Исследуйте денежные сценарии, которые управляют вашими решениями. Свидетельство Роспатента № 2025612164.
Когда GROW не поможет
Модель эффективна там, где человек готов к изменениям и способен планировать шаги. Но есть ситуации, когда её применение будет преждевременным:
- Острый психологический кризис — в момент сильного стресса человек не может продуктивно работать с целями. Сначала стабилизация.
- Глубокая травма — GROW не заменяет психотерапию.
- Нет мотивации к изменениям — вопросы модели будут восприниматься как давление.
- Нужен экспертный совет — иногда нужен конкретный совет специалиста, а не структура размышления.
Если чувствуете, что застряли — приходите на коуч-сессию или на консультацию.
Попробуйте модель GROW сами
Ответьте на 16 вопросов — по 4 на каждый этап — и получите план в PDF.
Goal — Цель
Переходим от описания проблемы к конкретному запросу.
Reality — Реальность
Честный взгляд на то, что есть сейчас.
Options — Возможности
Расширяем пространство решений. Количество важнее качества.
Will — Действия
Переводим размышления в конкретные шаги.
Ваш план готов
Нажмите «Скачать PDF» — браузер сохранит страницу с вашими ответами.
Работаю с тревогой, финансовым поведением и застреванием в паттернах. Бизнес, медиа, финансовый коучинг. Онлайн, весь мир.
Узнать подробнее →Авторская программа самоисследования финансовых установок. Анонимно. Роспатент № 2025612164.
Начать самоисследование →