В 1999 году два социальных психолога опубликовали статью в американском научном журнале. Статья взорвала научный мир (она объяснила ученым -почему они так много сомневаются). Исследователей- авторов статьи звали Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер. Оба — профессоры и уважаемые люди.
Эффект, который они изучили, так и назвали — по фамилиям.
Эффект Даннинга-Крюгера — объясняет нам, почему многие новички считают себя экспертами, а опытные специалисты себя недооценивают и переживают за результат.
Это искажение восприятия, при котором люди с низким уровнем компетенции в определенной области переоценивают свои знания и способности, считая себя более компетентными, чем они есть на самом деле.
Искажение небезобидное — оно может привести к принятию неправильных решений и ошибочным выводам в огромном количестве областей жизни. Все — из-за незнания основ той или иной деятельности, недостаточной квалификации и опыта, а также (!!!!ВАЖНО) из-за слабой самокритичности.
Примеры эффекта Даннинга-Крюгера вы можете разглядеть вокруг себя.
Один из базовых и банальных: про то, грабитель во время совершения преступления не пытался скрыть свое лицо и спокойно смотрел в камеры видеонаблюдения, не осознавая своей некомпетентности в планировании преступления.
Эффект Даннинга-Крюгера очень любят в IT: разработчики программного обеспечения могут завышать свои знания и способности, не понимая сути. Люди с низким уровнем квалификации делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, не осознавая своей некомпетентности.
Как обнаружить, что вы попали в воронку эффекта?
- симптомы «всезнайки», такие как переоценивание своих знаний и умений
- неспособность оценить уровень знаний других людей
- отвержение авторитетов
- уверенность в своих знаниях, несмотря на явный их недостаток
- выключенная самокритика
Чтобы спастись:
- Необходимо честно и регулярно подвергать свои знания и умения сомнению и признавать ошибки.
- Стремиться к постоянному обучению и повышению квалификации.
- Очень полезно получать обратную связь от других людей и учитывать ее при принятии решений.
